Дякуємо!
У Viger ми завжди стежимо за якістю та надійністю наших продуктів, і ми робимо все можливе, щоб зробити ваше замовлення якнайякіснішим. Проте, якщо ви вирішили повернути пластикові бочки, ось умови, які ви повинні знати:
● Термін повернення
Ми приймаємо повернення пластикових бочок протягом 14 днів з моменту придбання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
● Стан товару
Пластикові бочки повинні бути повністю новими та не використовуваними. Вони повинні зберігати всі свої початкові характеристики та вигляд. Будь ласка, упакуйте товари так, щоб вони не пошкодилися під час транспортування назад до нашого магазину.
● Повернення з підтвердженим замовленням
Для того щоб здійснити повернення, вам необхідно мати підтверджене замовлення, яке було зроблено в нашому інтернет-магазині. Без цього підтвердження ми не зможемо прийняти товар назад.
● Витрати на доставку
Витрати на доставку поверненого товару несе покупець, якщо інше не домовлено попередньо з нашим відділом обслуговування клієнтів.
● Перед поверненням зверніться до нас
Перед тим як ви відправите товар назад, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів для отримання інструкцій та отримання номера повернення. Це допоможе нам відстежити процес повернення та забезпечити швидке оброблення вашого запиту.
Ми завжди готові відповісти на всі ваші запити та намагаємося забезпечити максимально зручний та прозорий процес повернення товару. Нам важливо, щоб ви були задоволені вашими покупками в Viger. Будь ласка, дотримуйтесь цих умов повернення для успішної обробки вашого запиту.